崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)銷售過程&產(chǎn)品策劃過程的質(zhì)量管理,跟進(jìn)過程并對(duì)其中的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入統(tǒng)計(jì)分析,給出改進(jìn)建議,促進(jìn)銷售環(huán)節(jié)問題和產(chǎn)品策劃環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);
2. 負(fù)責(zé)審查產(chǎn)品投標(biāo)、合同評(píng)審工作執(zhí)行的情況;
3. 負(fù)責(zé)組織處理公司客戶投訴事項(xiàng);
4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品型號(hào)的檢查及確認(rèn),并在ERP上提報(bào)產(chǎn)品編碼;
5. 負(fù)責(zé)銷售質(zhì)控&產(chǎn)品質(zhì)控職能小組的策劃及建立,制定小組管理制度及工作流程;
6. 負(fù)責(zé)銷售質(zhì)控&產(chǎn)品質(zhì)控職能小組的文件、資料的管理工作;
7. 負(fù)責(zé)銷售質(zhì)控&產(chǎn)品質(zhì)控職能小組工作的改進(jìn)及完善工作;
8. 負(fù)責(zé)銷售質(zhì)控&質(zhì)控職能小組KPI考核目標(biāo)的執(zhí)行;
9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1. 具備一定溝通協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力;
2. 了解鐵路行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定,對(duì)鐵路行業(yè)的銷售過程、投標(biāo)過程和產(chǎn)品策劃過程有一定的經(jīng)驗(yàn);
3. 具有質(zhì)量管理意識(shí),了解ISO/TS 22163或ISO 9001質(zhì)量體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;
4. 熟練使用品質(zhì)管理相關(guān)工具、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具(例如QC七大手法、8D報(bào)告等);
5. 具備良好的文檔撰寫能力、較強(qiáng)的理解能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。